polityka prywatności

Polityka Prywatności i Zarządzania Danymi Osobowymi

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. ciasteczek).

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem URL: www.mlynmazurki.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Młyn Mazurki Sp. z o.o., z siedzibą w Mazurki 2c, 16-300 Augustów, wpisana do rejestru KRS pod numerem 0000991044, NIP 8461671400, REGON 523060193. Adres kontaktowy: kontakt@mlynmazurki.pl.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ zakres przetwarzania danych osobowych nie wymaga wyznaczenia IOD zgodnie z art. 37 RODO. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na powyższy adres e-mail.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach wraz z podstawami prawnymi:

• Prowadzenie newslettera – zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Obsługa zapytań przez formularz – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• Realizacja zamówień – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• Analiza statystyk – uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Prowadzenie działań marketingowych – zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach;
• poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych.

Formularz kontaktowy

Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania Danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

Newsletter

W ramach serwisu oferujemy możliwość zapisu na newsletter, który umożliwia regularne przesyłanie informacji o nowościach, ofertach specjalnych, wydarzeniach lub innych aktualnościach związanych z naszą działalnością. W celu zapisania się na newsletter, wymagane jest podanie następujących danych osobowych:

  Adres e-mail (obowiązkowy).

  Imię i nazwisko (opcjonalnie lub obowiazkowo)

Dane przetwarzane w celu przesyłania newslettera będą przechowywane do czasu wycofania zgody przez użytkownika. Po wycofaniu zgody dane zostaną niezwłocznie usunięte. Każdy użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na otrzymywanie newslettera:

• Klikając w link „Anuluj subskrypcję” znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.
• Kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [adres kontaktowy].

Metody ochrony danych

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione za pomocą certyfikatu SSL.
• Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane zgodnie z aktualnymi standardami (np. AES-256).
• Operator okresowo zmienia hasła administracyjne (co 90 dni) zgodnie z zasadami silnego hasła.
• Regularnie wykonywane są kopie zapasowe danych.
• Wszystkie komponenty oprogramowania są regularnie aktualizowane w celu minimalizacji zagrożeń.
• Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych osób.
• Wykonywane są audyty bezpieczeństwa i okresowe przeglądy procedur

Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora: home.pl.

Firma hostingowa prowadzi logi techniczne, które mogą zawierać:

• adresy URL zasobów,
• czas nadejścia i wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta,
• informacje o błędach transakcji HTTP,
• adres IP oraz dane o przeglądarce użytkownika.

Logi są przechowywane przez okres do 12 miesięcy w celu zapewnienia niezawodności usług. Są używane wyłącznie do celów administracyjnych i nie są łączone z innymi danymi użytkownika. Z firmą hostingową zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wnioski dotyczące realizacji Twoich praw można zgłaszać na adres: kontakt@mlynmazurki.pl. Zostaną one rozpatrzone w terminie do 30 dni.

Informacje o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika;
• prowadzenia analiz statystycznych (np. Google Analytics);
• personalizacji treści reklamowych (np. piksel Facebooka).

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzia dostępne w serwisie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Zarządzanie plikami cookies

Serwis umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, itd.). Wykorzystuje się te informacje do zapamiętywania decyzji użytkownika (wybór czcionki, kontrastu, akceptacja polityki), utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu), zapamiętania hasła (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowania treści.

Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników Serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora.

Użytkownik ma możliwość ustawić w przeglądarce blokowanie określonych rodzajów cookies i innych technologii, poprzez określenie na przykład, że dozwolone będą tylko i wyłącznie te, które są niezbędne do poprawnego wyświetlenia strony. Domyślnie większość przeglądarek dopuszcza stosowanie wszystkich cookies, jednak użytkownik ma możliwość zmiany tych ustawień w dowolnym momencie, może także usunąć zainstalowane już pliki cookies. Każda z przeglądarek umożliwia takie działanie poprzez jedną z dostępnych w ustawieniach lub preferencjach opcji.

W celu zarządzania plikami cookies wybierz przeglądarkę z poniższej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera
• Android
• iOS

Użytkownik ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.

Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki, tzn. z domyślnym akceptowaniem plików cookies i podobnych technologii oznacza zgodę na ich wykorzystanie do określonych powyżej celów.

Techniki marketingowe

Serwis wykorzystuje Google Analytics, przetwarzając jedynie zanonimizowane dane użytkowników.

Piksel Facebooka umożliwia dopasowanie treści reklamowych, ale nie prowadzi do przekazania danych osobowych Facebookowi.

Remarketing opiera się na plikach cookies, które wymagają zgody użytkownika.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania:

• Dane związane z obsługą zapytań: do 6 miesięcy po zakończeniu kontaktu.
• Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata.
• Dane związane z rachunkowością: przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W serwisie stosuje się zautomatyzowane podejmowanie decyzji (np. profilowanie) w celu personalizacji treści reklamowych. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu w dowolnym momencie, wysyłając zgłoszenie na adres kontakt@mlynmazurki.pl.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej, a w przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem e-maila lub odpowiedniego komunikatu w Serwisie.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące polityki prywatności należy kierować na adres: kontakt@mlynmazurki.pl